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ウインドリバー テクニカル サポートへのお問い合わせ

• オンラインサポート（旧称：WindSurf）は24時間ご利用いただけるWebベースのテクニカルサポート（英語）です。最新の技術情報、パッチのご案内や日本語マニュアル、その他様々なコンテンツをご用意しています。問題解決への一歩として、先ずはオンラインサポートをご利用ください。オンラインサポートをお使いになるには、予め登録が必要です。
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  「ライセンス番号についての説明」を読まれても、ご自分のライセンス番号がわからない方は専用のフォームでお問い合わせください。License Request Form（英文）
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  サポートリクエストフォームの必要事項をご記入の上、テクニカルサポート窓口までメールにて、送付ください。
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• なお、弊社販売代理店からご購入の場合は、ご購入先の弊社代理店テクニカルサポート窓口までご連絡ください。
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サポートサービスについて

	ウインドリバーサポートサービス概要
	スタンダードサポート ユーザーズガイド（英語版）

SCP認定 ウインドリバーは、SCP（Service Capability and Performance）認定を、日本、北米、欧州で取得しており、その卓越したサポートサービスは、世界中で認められています。 ウインドリバーとSCPについて

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Wind River 製品　該非判定用パラメータシート発行について

申請書をダウンロードして必要事項をご記入の上、セールスオペレーション部パラメータシート担当　export-jp@windriver.com 宛てにお送りください。

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ライセンスキー取得

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お客様満足度向上の取り組み

ウインドリバーではサポート品質向上を目的とし、問題解決後、Webベースの簡単なアンケートへのご協力をお願いしています。アンケートを公正に実施するため、弊社取扱いのMarketTools.よりメールをお送りします。アンケートでお客様が入力された情報は、ウインドリバー株式会社の個人情報保護の基本方針に基づき、適切に管理します。